Privacy Policy



TBN Corporation Public Company Limited operate the websites (collectively, the “Website(s)”) across desktop, mobile, tablet and apps (including any subdomains). TBN Corporation Public Company is together known as “TBN or will be referred to as “we”, “our” and “us” in this Privacy Policy (unless the context requires).  

This Privacy Policy (together with our Terms of Use any other documents referred to in it) sets out how Personal Data that we collect from you, or that you provide to us, will be used, processed or disclosed by us, including how certain information would be used to personalise advertising directed at you. This Privacy Policy also sets out the types of Personal Data we collect, how we keep it secure, as well as how you can access or alter your Personal Data stored by us.  

This Privacy Policy covers your use of the Website and any other way you may connect to or interact with us through the use of our products and services (hereinafter collectively referred to as the “Services“). Some of this information identifies you directly or can be used to loosely identify you when combined with other data.  


1.1 Please study this Privacy Policy carefully to understand its policies and practices. About your personal information and how the Company processes your personal information. 

1.2  By visiting or using the Website subscribing to our Services or entering into an agreement with us in relation to the Website you are taken to have read, and agreed to the collection, use, disclosure, storage, processing and handling of your Personal Data, in accordance with this Privacy Policy. ‘Personal Data’ shall mean any data, whether true or not, about you who can be identified directly or indirectly from that data; or from that data and other information to which the TBN has or is likely to have. Please read the following carefully to understand our policy and practices regarding your Personal Data and how we will treat it.  

1.3  The Website is not intended for use by any person who has not reached their legal age, e.g. minors or persons deemed incompetent or quasi-incompetent. By your continued use of this Website you warrant that you are of legal age and of sound mind to interact with other users and access the services/products on the Website. If you have not reached your legal age then please exit the Website, immediately.  

 1.4     As part of our efforts to ensure that we properly manage, protect and process your Personal Data, we will be reviewing our policies, procedures and processes from time to time. We may amend this Privacy Policy at any time by posting a revised version on the Website. While we endeavor to send an individual notice every time the policy is amended, you will be deemed to have acknowledged and agreed to the amended Privacy Policy if you continue to use the Website or the Services after the changes have taken effect. You are reminded to check this Website from time to time for updates to this Privacy Policy. 

1.5       We recognise the importance of protecting Personal Data in accordance with the Thai Personal Data Protection Act BE 2562(2019), regulations, codes of practice, guidelines or guidance notes as may be issued from time to time (as the case may be) (collectively the “Privacy Laws”) and we will be bound by the Privacy Laws when collecting and handling your Personal Data. Unless restricted by applicable law, by using the Website and the Services, you agree that any and all Personal Data relating to you collected by us or provided by you from time to time may be used, processed, and disclosed for such purposes and to such persons as set out in this Privacy Policy.  


2.1       When you use our Services, we collect a variety of Personal Data or non-Personal Data from and about you, your devices, and your interaction with the Services. You acknowledge that the Personal Data you provide us and which we collect from you, is your own information or information which you have been authorised to provide to us.  

2.2       Information you willingly provide. When using our Services, you may be asked to provide Personal Data about yourself, such as, amongst others, your name, address, phone number, email, gender, occupation, personal interests, payment information, details about your home or properties you are interested in or financial information. For some Services and products, we may also collect your Personal Data to enable verification of your identity, including information from your identification card, driver’s license, passport, etc. This may occur, for example:  

  • when you carry out transactions with us on or in relation to the Website;  
  • when you register an account with us on the Website;  
  • when you contact our customer service or salespeople by email, telephone, or in person, to resolve any issues that you may be facing or with enquiries or requests;  
  • when you subscribe to the services that we are providing on the Website, or for our email notifications, and/or newsletters;  
  • when you access any of our services through a social network site (“SNS”) such as Facebook;  
  • when you correspond with a software professional (such as salespeople, developer or others) via the Services;  
  • posting or contributing material on our Website; and  
  • applying for an employment opportunity with us directly, via an SNS site (eg. LinkedIn) or through your nominated referees.  

2.3       You may also provide information about a third party through the Services, for example, if you share data with a recipient via email or SMS. By providing such information to us, you represent to us that you have obtained consent of the third party for you providing us with their Personal Data for the purposes set out in this Privacy Policy.  

2.4       At times, it is mandatory for you to provide us with your name, contact information and other details which are marked as mandatory, as requested by us. If you choose not to furnish any mandatory personal data requested or wish to withdraw your consent or significantly limit the processing of your personal data, you agree that (notwithstanding any agreement between you and us) we may not be able to provide you with our Services and products.  

2.5       We may also collect your Personal Data through our related bodies corporate, our service providers, third parties, and any other publicly available source so that we may provide a better or more relevant service or product to you.  We may also collect non-Personal Data about you including, but not limited to, data relating to your activities on the Website (including IP addresses) via tracking technologies such as cookies, web beacons and measurement software or data relating to survey responses.  

2.6        Cookies, Pixels, and other tracking mechanisms. We and our partners use various technologies to collect information automatically when you access and use our Services, including cookies, web beacons and measurement software and tools and other similar technologies on the Website and so do our services providers and third parties such as our analytics, advertising or ad serving partners. Cookies are bits of electronic information that can be transferred to your computer or other electronic device to uniquely identify your browser. When you use the Services, we and our partners may place one or more cookies on your computer or other electronic devices or use other technologies that provide similar functionality.  

We may combine our cookies, information collected through the cookies and web beacons on the Website with other information (including information collected by third parties using their own cookies and web beacons and providing our cookies and information to third parties) and use analytics services – to provide better or more relevant services and advertising to you on the Website and third party websites. Our service providers and other third parties may do the same in order to provide more relevant services and advertising to you through other websites that you may visit  

  • We and our partners may use cookies to connect your activity on the Services with other information we store about you in your account profile or your prior interactions on our Services to, for example, store your preferences. The use of cookies helps us improve the quality of our Services to you, by identifying information which is most interesting to you, tracking trends, measuring the effectiveness of advertising, or storing information you may want to retrieve on a regular basis, such as your shortlisted properties or preferred searches. At any time, you may adjust settings on your browser to refuse cookies according to the instructions related to your browser. However, if you choose to disable cookies, many of the free features of the Services may not operate properly.  
  • Some of our pages may also include pixels, which are electronic files to count users who have visited that page, to track activity over time and across different websites, to determine users’ interactions with emails we send, to identify certain cookies on the computer or other electronic device accessing that page, or to collect other related information, and this information may be associated with your unique browser, device identifier, or IP address. We may, for example, implement a pixel on specific Services where you view a certain listing so that we can track whether the listing is of relevance to you while offering recommendations. Through these pixels and cookies we collect information about your use of our Services, including the type of browser you use, access times, pages viewed, your IP address and the page you visited before navigating to our Services.  
  • We also collect information about the computer or mobile device you use to access our Services, such as the hardware model, operating system and version, unique device identifiers, mobile network information, and browsing behaviour.  
  • We also allow certain third parties to collect information about your online activities through cookies and other technologies when you use the Website. These third parties include (a) business partners, who collect information when you view or interact with one of their advertisements on the Website, and (b) advertising networks, who collect information about your interests when you view or interact with one of the advertisements they place on many different web sites on the Internet. We have no control over such cookies and their use. The information gathered by these third parties are non-personally identifiable information which is used to make predictions about your characteristics, interests or preferences and to display advertisements on the Website, and across the Internet which are tailored to your interests.  
  • Many of the third parties we allow to collect information on the Website are members of the Network Advertising Initiative, which offers a single location to opt out of advertising targeting from member companies. To opt out, please follow the link: and follow the instructions on the site. Another good way of opting out is through the following link: Lastly, you can manage the type of cookies that are allowed through your browser settings, including completely blocking all cookies if you so wish. For information about how to manage cookies on your browser, please see the help section of the browser you are using.   

2.7       Mobile device and mobile browser information. You may adjust settings on your mobile device and mobile browser regarding cookies and sharing of certain information, such as your mobile device model or the language your mobile device uses, by adjusting the privacy and security settings on your mobile device. Please refer to the instructions provided by your mobile service provider or mobile device manufacturer.  

2.8       Location Data. If you enable location services on your mobile device, we, with your permission, may collect the location of your device which we use to provide you with location-based information and advertising. If you wish to deactivate this feature, you can disable location services on your mobile device.  

2.9      Email Management. You may receive emails from us for a variety of reasons – for example, if you took an action through the Services, you signed up for a regular report. Also, you can manage your receipt of some types of communication by following the instructions included in the email we send you. Please note that, even if you unsubscribe from certain email correspondences, we may still need to email you with important transactional or administrative information.  

2.10      Sensitive Information. In providing our Services, we generally do not collect any sensitive personal data as defined under the Privacy Laws. Unless specifically requested by TBN,  please do not send us or provide any sensitive personal data when using the Services. Any disclosure of sensitive personal data by you will be deemed to be accompanied by your blanket consent for our further processing for whatever purpose you have provided it for.  


3.1       The Personal Data which you provide may be used and processed by us (or by third parties (such as Google Analytics) on our behalf) in the aggregate or individually and may be combined with other information for the purpose of managing and operating the Website, the scope of which may include, but is not limited to the following:  

  • administering the Website;  
  • improving your browsing experience by personalising the Website, for instance by automatically populating forms on the Website when you make enquiries of selected estate agents;  
  • enabling your use of the Services available on the Website;  
  • providing to you the Services that you have specifically requested;  
  • responding to your enquiries or requests pursuant to your emails and/or submission of form(s) on the Website;  
  • responding to and taking follow-up action on complaints regarding the use of the Website or any Service provided by us;  
  • sending you general commercial communications via any communication channel, not limited to email, voice call, SMS and app notifications;  
  • performing office and operational administrative matters;  
  • providing third parties with statistical information about our users. Such statistical information may be used to personalise advertising on the Website, but cannot be used to identify any individual user. For details on how to opt out of personalised advertising, please refer to section 9 of this Privacy Policy;  
  • contacting you to conduct surveys, research and feedback about our products, services or the Website;  
  • combining your Personal Data with information (such as behaviourial information) that we have collected from our service providers, third parties, cookies or web beacons in order to provide you with a better or more relevant and personalised experience and to improve the quality of its products and services and the services of third parties. This includes using the information to report statistics, analyse trends, administer our services and diagnose problems;  
  • For the performance measurement and the analysis on market survey and market strategies including for business planning, reporting and estimation; 
  • For the analysis, research, development of relevant products, services and activities of TBN to be better or more suitable with your requirements including  the collection of data on the use of TBN’s website for the analysis on the use of website by the users for improvement of website and communication strategies of TBN; 
  • verify your identity when you register or log into our Website via your SNS account and remind you of your password and username.  
  • allow you to participate in interactive features of our service, when you choose to do so;  
  • help carry out our obligations arising from any contracts entered into between you and us;  
  • notify you about changes to our products and services;  
  • use your Personal Data in direct marketing and/or provide your Personal Data to another person for gain and/or for use by that person in direct marketing as set out in the USE AND DISCLOSURE OF PERSONAL DATA section below; and  
  • for any other purpose which we notify you at the time of obtaining your consent in accordance with paragraph 3.2 below.  

3.2       As the purposes for which we may/will collect, use, disclose or process your Personal Data depend on the circumstances at hand, such purpose may not appear above. However, we will notify you of such other purpose at the time of obtaining your consent, unless processing of your Personal Data without your consent is permitted by the Privacy Laws or by any other applicable law.  

3.3       If you submit Personal Data to us in relation to an employment opportunity with us, we may also use your Personal Data to:  

          (a)  consider you for the position for which you have submitted your Personal Data to us or any other positions that are or become available in the future;  

          (b)  respond to you in relation to any future application you make for an employment opportunity with us; and  

          (c)  contact your referees in order to collect the information you have consented to us collecting about you in order to consider you for employment opportunities with us.  


4.1       You should ensure that all Personal Data submitted to us is complete, accurate, true and correct. Failure on your part to do so may result in our inability to provide you with the Services that you have requested.  

4.2       We will take reasonable efforts to ensure that your Personal Data is accurate and up to date if your Personal Data is likely to be used by us to make a decision that affects you, or disclosed to another organisation. However, this means that you must also update us of any changes in your Personal Data that you had initially provided us with. We will not be responsible for relying on inaccurate or incomplete Personal Data arising from you not updating us of any changes in your Personal Data that you had initially provided us with.  

4.3       We strive to ensure the security, integrity and privacy of Personal Data we collect. We have established safeguards and use reasonable security measures to protect your Personal Data from unauthorised access, modification and disclosure. Our employees, contractors, agents and service providers who provide services related to our information systems, are obliged to respect the confidentiality of any Personal Data held by us. We review and update our security measures in light of current technologies. Unfortunately, no data transmission over the internet can be guaranteed to be totally secure.  

4.4       You however understand that the transmission of information via the Internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your Personal Data, we cannot guarantee the security of your Personal Data transmitted to the Website; any transmission is at your own risk. Additionally, we cannot assume responsibility for any unauthorised use of your Personal Data by third parties which is wholly attributable to factors beyond our control.  

4.5       Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access certain parts of the Website, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone. We will NEVER ask you for your password other than when you log in to the Website as the case may be.  

4.6       We urge you to take steps to keep your Personal Data safe, such as choosing a strong password and keeping it private, as well as logging out of your user account and closing your web browser when you have finished using our Services on a shared or unsecured device.  


5.1       Direct Marketing Purposes We will not use your Personal Data for direct marketing or disclose your Personal Data to third parties for the purposes of direct marketing unless we have received your express consent. Subject to your consent, we may:  

          (a) use your Personal Data (ie. your name, residential address, mobile phone number, residential phone number and email address) to provide you with information about offers, promotions, goods or services and for direct marketing software service, investment and/or financial products/ services (and we may not so use your Personal Data unless we have received your consent), which we believe may be of interest to you; and  

          (b)  provide your Personal Data (including your name, residential address, mobile phone number, residential phone number and email address) to (i) salespeople, financial and investment providers that have advertising on our Website and which you have requested information from by submitting an enquiry; and (ii) our service providers (so that they can provide you with products or services on our behalf or products or services that you have requested directly from them, or to help us to provide you with our products or services) for gain and/or for use by that person in direct marketing software service, investment and/or financial products/ services (and we may not so provide the data unless we have received your written consent to the intended provision); and  

          (c)  share your information (ie. your name, residential address, mobile phone number, residential phone number and email address) with one of our related companies, our service providers and other third parties (who are our clients or financial services companies, investment service providers and telecommunications services providers) so that they can provide you with products or services on our behalf or help us to provide you with the requested products or services including contacting you in relation to the products or services.  

5.2       Management and Operate of the Website. We may disclose your Personal Data to any member of our group, which means our affiliates and subsidiaries, and/or to third parties in the following circumstances:  

  • to software service, investment and/or financial products/ services providers that have advertising on our Website and which you have requested information from by submitting an enquiry;  
  • to our service providers (who are our clients or financial services companies, investment service providers and telecommunications services providers), so that they can provide you with products or services on our behalf or products or services that you have requested directly from them, or to help us to provide you with our products or services (including if you are a shareholder, to share registrar and share plan management service providers). If you have subscribed to a service through the operating system on your mobile device (including, but not limited to Google’s “Google Now” service), we will disclose information such as your search history to Google. You can opt out of us providing such information to Google through the operating system on your mobile device;  
  • to third parties where you have requested information, services or products from them;  
  • to relevant public, government or regulatory authorities, our legal representatives or other concerned parties, in special situations where we have reason to believe that disclosing your Personal Data is necessary to help identify, contact or bring legal action against anyone damaging, injuring, or interfering (intentionally or unintentionally) with our rights, property and safety, and the rights, property and safety of our affiliates and subsidiaries, other users of the Website and anyone else who could be harmed by such activities;  
  • to our service providers, professional advisors and other third parties for the following purposes  
  • for any purpose allowed under any applicable law or regulations;  
  • to comply with any legal requirement;    
  • to enforce or apply our Terms of Use (at and other agreements;  
  • To protect the rights, property and safety of the Company and the rights, property and safety of its affiliates and subsidiaries. Users of other websites and applications and third parties; 
  • in connection with any legal proceedings or prospective legal proceedings; and  

5.3       Consent. We will also not use or disclose your Personal Data to third parties without first obtaining your consent permitting us to do so. However, please note that we may use or disclose your Personal Data to third parties without first obtaining your consent in certain situations, including, without limitation, the following:  

  • cases in which the use or disclosure is required or authorised based on the applicable laws and/or regulations;  
  • cases in which the use or disclosure is necessary for the provision of any services as per your request or contract which you are a party to;  
  • cases in which the use or disclosure is necessary to respond to any emergency that threatens the life, health or safety of yourself or another individual;  
  • cases in which the use or disclosure is necessary for any investigation or proceedings;  
  • cases in which the Personal Data is used for or disclosed to any officer of a prescribed law enforcement agency, upon production of written authorisation signed by the head or director of that law enforcement agency or a person of a similar rank, certifying that the Personal Data is necessary for the purposes of the functions or duties of the officer;  
  • cases in which the use or disclosure is to a public agency and such disclosure is necessary in the public interest; and/or  
  • where such use or disclosure without your consent is permitted by the Privacy Laws.   

5.4       Where we disclose your Personal Data to third parties without your consent, we will employ our best efforts to require such third parties to protect your Personal Data.  


6.1       We operate in many countries and may temporarily store, process or transfer your Personal Data between any of the countries in which we operate in order to enable us to use your Personal Data in accordance with this Privacy Policy and our Terms of Use (at  

6.2       When you provide us with your Personal Data you give us your consent to store your Personal Data outside of your country of residence for the purposes described above. Where we have obtained your consent or taken other measures to do so, we may also share your Personal Data with our service providers and other third parties (including, without limitation, who are our clients or financial services companies, investment service providers and telecommunications services providers) located outside your country of residence in accordance with the Privacy Laws so that they can provide you with any products or services requested by you, including contacting you in relation to the products or services.  

6.3       We will take all steps reasonably necessary to ensure that your Personal Data is transferred in accordance with any applicable law or regulation and take all reasonable steps to ensure that any foreign recipient organisation of your Personal Data is bound by legally enforceable obligations to provide to the transferred Personal Data a standard of protection that is at least comparable to the protection under the PDPA.   


The Website may, from time to time, contain links to and from the websites of our partner networks and vendors. We also allow some third parties to display widgets and applications on our Website that allow you to interact and share content including social media buttons such as Facebook share and like, Twitter, Pinterest, LinkedIn and Google+. These linked sites, applications and widgets are not under our control, and we cannot accept responsibility for the conduct of companies linked to the Website, or their collection of information through these third party applications or widgets. If you follow a link to any of these websites, please note that these websites have their own privacy policies and terms and conditions of using their website and that we do not accept any responsibility or liability for these policies. Please examine these policies and terms and conditions before you submit any Personal Data to these websites. 


8.1       You can withdraw your consent by contacting customer service:’s contact is at  

8.2       Please note that if you withdraw your consent to any or all use of your Personal Data, depending on the nature of your request, we may not be in a position to continue to provide our Services to you. On notice from you, we will inform you of the likely consequences of the withdrawal of consent, including but not limited to the termination of any agreements you may have with us and your being in breach of your contractual obligations or undertakings. Our legal rights and remedies in such event are expressly reserved.  


9.1       You can gain access to the Personal Data we hold about you or request a copy of your Personal Data, subject to certain exceptions provided for by law. You can request that we limit or cease the processing of your Personal Data. You can withdraw your consent at any time or request that we delete or destroy the Personal Data or make it unidentifiable, and object to certain types of collection, use and disclosure of your Personal Data, such as by objecting to direct marketing. You may request us for the Personal Data we hold about you, to be sent to you or to another data controller, if (a) you have provided such Personal Data to us, or (b) we are processing such Personal Data on the basis of your consent or to perform a contract with you.  

9.2       All requests for information or requests for access, amendments to or deletion of Personal Data held by us shall be made by submitting a request to our Data Protection Officer at:  [email protected] 

9.3       Please note that we will only accept and act on requests in the English language that comply with this Privacy Policy. Any request that does not comply with the above will be rejected, and we will not take any action in relation to such rejected requests.  

9.4       We may refuse to disclose, delete or amend any Personal Data for the reasons set out in the Privacy Laws.  

9.5       As far as reasonably possible, we will respond to your request within a reasonable timeframe from the date of receipt of the request. If that is not possible, you will be so notified within thirty (30) working days from the date of receipt of the request.  


We will only retain your Personal Data for as long as reasonably necessary to fulfil our duties to achieve the purposes prescribed in this Privacy Policy. If a judicial or disciplinary action is initiated, your Personal Data may be stored until this action ends, including during any potential period for appeal, and will then be deleted or archived, as permitted by the Privacy Laws. During the retention period, we take reasonable security measures to prevent your information from being accidentally lost; used, accessed, altered or disclosed without authorization; damaged or destroyed. Physical security measures include access-controlled premises. Electronic security measures include limited access-control and password.  


We shall not be liable for any voluntary disclosure of Personal Data by you to other users in connection with the use of the Website, as the case may be.  


Should you require further information about the treatment of your Personal Data by us, please do not hesitate to contact our Data Protection Officer at: [email protected].  


13.1       If you access our Websites from the European Economic Area (EEA), you may have additional rights under the General Data Protection Regulation, being Regulation 2016/679 (GDPR) in relation to the handling of your Personal Data (as defined in Article 4 of the GDPR).  

13.2       In providing our Services to you, we may monitor your activity on the Websites using automated processes, including for the purposes of counting usage of our Websites and creating audience profiles.  We do this to provide you with more tailored and relevant services, including to show you more relevant properties.  

13.3       In addition to other rights set out in this Privacy Policy, in certain circumstances you may:  

          (a) request access to Personal Data that we hold about you;  

          (b) request a copy of Personal Data that that you have provided to us, in a structured electronic format;  

          (c) request that we update any inaccurate Personal Data that we hold about you;  

          (d) request that we restrict the processing of Personal Data that we hold about you. This enables you to ask us to suspend the processing of Personal Data, for example if you want us to establish its accuracy or the reason for processing it;  

          (e) object to our processing of your Personal Data;  

          (f)  request that we delete any Personal Data that we hold about you, subject to any legal obligations we have to retain your Personal Data; and  

          (g)  withdraw your consent to the processing of the Personal Data that we hold about you. Once you have withdrawn your consent, we will no longer process your Personal Data for the purpose(s) you originally agreed to, unless we are required to do so by law. This will not affect the lawfulness of any processing of Personal Data based on your consent before its withdrawal.  

13.4       Where your Personal Data is transferred outside of the EEA, it will only be transferred to countries that have been identified as providing adequate protection for Personal Data, or to a third party where we have approved transfer mechanisms in place to protect your Personal Data – i.e., by entering into the European Commission’s Standard Contractual Clauses, or by ensuring the entity is Privacy Shield certified (for transfers to US-based third parties).  

13.5       For further information or to exercise any of your rights as a EEA data subject under the GDPR, please contact [email protected]


If there is a non-English version of this Privacy Policy, the English version shall prevail if there is any inconsistency between the English version and any local language version. 


This Privacy Policy shall be governed in all respects by the laws of Thailand.  


บริษัท ทีบีเอ็น คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) (TBN Corporation Public Company Limited)  เป็นผู้ให้บริการเว็บไซต์ (ในนโยบายนี้รวมกันเรียกว่าเว็บไซต์”) ผ่านแพลตฟอร์มเดสก์ท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และแอปพลิเคชัน (รวมถึงโดเมนย่อย (subdomain) ใด ๆ) ในการนี้ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ให้เรียกบริษัท ทีบีเอ็น คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ว่าทีบีเอ็นหรือเรา” “ของเราและบริษัท” (เว้นแต่บริบทจะกำหนดให้เป็นประการอื่น)   

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (รวมทั้งข้อกำหนดการใช้งานที่ และเอกสารใด ๆ ที่อ้างถึงในเอกสารดังกล่าว) มีผลครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน รวมถึงแอปพลิเคชัน และวิธีการอื่นใดที่ท่านสามารถใช้เชื่อมต่อหรือสื่อสารกับบริษัทผ่านการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการต่าง ๆ ของบริษัท (รวมเรียกว่าบริการ”)  นอกจากนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุถึง (ก) วิธีการที่บริษัทใช้ ประมวลผล หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทได้เก็บรวบรวมจากท่านหรือที่ท่านได้มอบให้บริษัท ซึ่งรวมถึงวิธีการใช้ข้อมูลบางประการในการเลือกแสดงโฆษณาให้เหมาะสมกับท่าน (ข) ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม (ค) วิธีการที่บริษัทใช้ในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล และ (ง) วิธีการที่ท่านสามารถเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บไว้ ทั้งนี้ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับท่านซึ่งสามารถใช้ระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าข้อมูลดังกล่าวจะเป็นจริงหรือไม่ หรือจากข้อมูลดังกล่าวหรือข้อมูลอื่นซึ่ง ทีบีเอ็น มีหรืออาจมี ตามคำจำกัดความใด ๆ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ   


  1. การให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

1.1        โปรดศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบายและวิธีปฏิบัติของบริษัท เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและวิธีการที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน   

1.2        การที่ท่านเข้าเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ หรือการสมัครเข้าใช้บริการของบริษัท หรือเข้าทำสัญญากับบริษัทเกี่ยวกับเว็บไซต์ (ก) ถือว่าท่านได้อ่านและตกลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และ (ข) ท่านตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ และทั้งหมดที่เกี่ยวกับท่าน ที่บริษัทได้เก็บรวบรวม หรือที่ท่านได้ให้ไว้แก่บริษัทเป็นครั้งคราว อาจมีการใช้ ประมวลผล และเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์และให้แก่บุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้   

1.3        โดยความมุ่งหมายของบริษัทในการที่จะจัดการ คุ้มครอง และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้อย่างเหมาะสม บริษัทจะทบทวนนโยบาย กระบวนการ และขั้นตอนต่าง ๆ ของบริษัทเป็นครั้งคราว โดยบริษัทอาจแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ไม่ว่าในเวลาใดโดยนำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับแก้ไขขึ้นแสดงบนเว็บไซต์ ในการนี้ แม้บริษัทจะใช้ความพยายามในการส่งคำบอกกล่าวทุกครั้งที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายก็ตาม หากท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์ หรือบริการต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลใช้บังคับแล้ว บริษัทจะถือว่าท่านได้รับทราบและตกลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ได้แก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้น บริษัทขอให้ท่านโปรดตรวจสอบเว็บไซต์นี้เป็นครั้งคราวสำหรับการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้   

1.4        บริษัทรับทราบถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามความในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 รวมถึงระเบียบ หลักปฏิบัติ แนวทาง หรือคำแนะนำต่าง ๆ ที่อาจมีการประกาศใช้เป็นครั้งคราว (แล้วแต่กรณี) ((ในนโยบายนี้รวมกันเรียกว่ากฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัว”) และบริษัทจะผูกพันตนภายใต้กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวเมื่อดำเนินการเก็บรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน   


  1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

2.1        เมื่อท่านใช้บริการของบริษัท บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ หรือข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้จากหรือที่เกี่ยวกับท่าน อุปกรณ์ของท่าน และการใช้บริการของท่าน โดยท่านรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่บริษัทและที่บริษัทได้เก็บรวบรวมจากท่าน เป็นข้อมูลของท่านหรือเป็นข้อมูลที่ท่านมีอำนาจในการมอบให้แก่บริษัท   

2.2        ข้อมูลที่ท่านมอบให้โดยสมัครใจ. เมื่อใช้บริการของบริษัท บริษัทอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตัวท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เพศ อาชีพ ความสนใจส่วนบุคคล ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยของท่านหรือทรัพย์ที่ท่านให้ความสนใจ หรือข้อมูลทางการเงิน นอกจากนี้ สำหรับบริการหรือผลิตภัณฑ์บางรายการ บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้สามารถตรวจสอบตัวตนของท่านได้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน ใบอนุญาตขับขี่ หนังสือเดินทางของท่าน เป็นต้น ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในกรณีต่าง ๆ เช่นกรณีดังต่อไปนี้:   

          2.2.1      เมื่อท่านดำเนินธุรกรรมกับบริษัทบนหรือเกี่ยวกับเว็บไซต์  

          2.2.2      เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งานกับบริษัทบนเว็บไซต์  

          2.2.3      เมื่อท่านติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหรือฝ่ายขายของบริษัททางอีเมล โทรศัพท์ หรือเข้าติดต่อด้วยตนเอง เพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่ท่านอาจประสบ หรือในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัยหรือคำขอใด ๆ   

          2.2.4      เมื่อท่านสมัครเข้าใช้บริการต่าง ๆ ที่บริษัทเสนอให้บนเว็บไซต์ หรือเพื่อการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือจดหมายข่าวของบริษัท   

          2.2.5      เมื่อท่านเข้าถึงบริการใด ๆ ของบริษัทผ่านทางไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ค (“เอสเอ็นเอส”) เช่น เฟสบุ๊ค   

          2.2.6      เมื่อท่านติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟท์แวร์ (เช่น ตัวแทนหรือเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายหรือบุคคลอื่น ๆ) ผ่านบริการของบริษัท  

          2.2.7      เมื่อท่านโพสต์หรือให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ของบริษัท และ   

          2.2.8      เมื่อท่านสมัครงานกับบริษัทโดยตรงผ่านไซต์เอนเอ็นเอส (เช่น ลิงค์อิน) หรือผ่านบุคคลที่ให้การแนะนำของท่าน   

2.3        ท่านอาจให้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลภายนอกแก่บริษัทผ่านบริการ เช่น ในกรณีที่ท่านแบ่งปันข้อมูลรายการซอฟท์แวร์ (กับผู้รับข้อมูลผ่านทางอีเมลหรือข้อความสั้น (SMS) ทั้งนี้ การที่ท่านให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บริษัท ท่านให้การรับรองต่อบริษัทว่าท่านได้รับความยินยอมจากบุคคลภายนอกแล้วสำหรับการที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าวแก่บริษัทเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้   

2.4        ในบางโอกาส บริษัทจะกำหนดให้ท่านต้องระบุชื่อ ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่ระบุว่าเป็นข้อมูลบังคับตามที่บริษัทร้องขอ ในกรณีที่ท่านปฏิเสธไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นข้อมูลบังคับใด ๆ ตามที่บริษัทร้องขอ หรือมีความประสงค์จะเพิกถอนความยินยอม หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างมีนัยสำคัญ ท่านตกลงว่า (โดยไม่คำนึงถึงข้อตกลงใด ๆ ระหว่างท่านและบริษัท) บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการและผลิตภัณฑ์แก่ท่านได้   

2.5        บริษัทยังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องของบริษัท ผู้ให้บริการของบริษัท บุคคลภายนอก และแหล่งข้อมูลที่มีอยู่อันเป็นสาธารณะอื่นใด เพื่อให้บริษัทสามารถให้บริการที่ดีหรือที่เกี่ยวข้องกับท่านยิ่งขึ้นได้   

2.6        คุกกี้ พิกเซล และกลไกในการติดตามอื่น ๆ. บริษัทและคู่ค้าของบริษัทใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ ในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าถึงและใช้บริการของบริษัท ซึ่งรวมถึงคุกกี้ (cookies) เว็บบีคอน (web beacons) และซอฟท์แวร์และเครื่องมือที่ใช้ตรวจวัดต่าง ๆ และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่นบนเว็บไซต์ รวมทั้งผู้ให้บริการของบริษัทและบุคคลภายนอก เช่น ผู้วิเคราะห์ คู่ค้าที่ให้บริการโฆษณาหรือการแสดงโฆษณาก็จะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน คุกกี้คือส่วนของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถโอนไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นของท่านได้เพื่อระบุเบราว์เซอร์ของท่าน โดยเมื่อท่านใช้บริการ บริษัทและคู่ค้าของบริษัทอาจใส่คุกกี้ไม่ว่าหนึ่งไฟล์หรือมากกว่าในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นของท่าน หรืออาจใช้เทคโนโลยีอื่นที่ให้ผลในลักษณะเดียวกัน   

  • บริษัทและคู่ค้าของบริษัทอาจใช้คุกกี้และเว็บบีคอน เพื่อเชื่อมต่อกิจกรรมของท่านบนบริการเข้ากับข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับท่านซึ่งบริษัทได้เก็บรักษาไว้ในข้อมูลบัญชีของท่านหรือจากการที่ท่านใช้บริการของบริษัทก่อนหน้านี้ เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ เช่น เก็บข้อมูลการตั้งค่าของท่าน การใช้คุกกี้จะช่วยให้บริษัทสามารถปรับปรุงคุณภาพของบริการที่เสนอให้แก่ท่านได้ โดยการระบุข้อมูลที่น่าสนใจที่สุดสำหรับท่าน การติดตามแนวโน้ม (trend) การวัดประสิทธิภาพของการโฆษณา หรือการเก็บรักษาข้อมูลที่ท่านอาจมีความประสงค์ที่จะรับเป็นประจำ ทั้งนี้ ไม่ว่าในเวลาใด ท่านสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบนเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธการใช้คุกกี้ตามคำแนะนำเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่ท่านเลือกจะปิดการใช้คุกกี้ ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของบริการซึ่งเปิดให้ใช้โดยไม่คิดมูลค่าอาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม   
  • เว็บไซต์ของบริษัทบางหน้าอาจประกอบด้วยพิกเซล (pixels) ซึ่งเป็นไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ในการนับจำนวนผู้ใช้ที่เข้าเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์นั้น เพื่อติดตามกิจกรรมที่เกิดขึ้นตลอดช่วงระยะเวลาบนเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อระบุปฏิสัมพันธ์ที่ผู้ใช้มีต่ออีเมลที่บริษัทส่งไป เพื่อระบุคุกกี้บางรายการบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นที่เข้าถึงหน้าเว็บไซต์นั้น หรือเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และข้อมูลนี้อาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์ หมายเลขประจำเครื่อง (device identifier) หรือหมายเลขประจำเครื่อง (IP address) ของท่าน ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจนำพิกเซลมาใช้ในบริการที่ท่านใช้ในการชมรายการซอฟท์แวร์ บางรายการเป็นการเฉพาะ เพื่อให้บริษัทสามารถติดตามว่ารายการดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับท่านหรือไม่ในขณะที่ให้การแนะนำแก่ท่าน โดยการใช้พิกเซลและคุกกี้ในลักษณะนี้ บริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของท่าน รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ เวลาในการเข้าชม หน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม หมายเลขประจำเครื่องของท่าน และหน้าเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชมก่อนเข้าใช้บริการของบริษัท   
  • บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ท่านใช้ในการเข้าถึงบริการของบริษัท เช่น รุ่นของฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการและรุ่น หมายเลขเฉพาะประจำเครื่อง (unique device identifiers) ข้อมูลเครือข่าย และพฤติกรรมการเข้าชม   
  • บริษัทยังอนุญาตให้บุคคลภายนอกเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการออนไลน์ของท่านโดยใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ บุคคลภายนอกดังกล่าวรวมถึง (ก) คู่ค้าทางธุรกิจซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลเมื่อท่านเข้าชมหรือตอบสนองต่อโฆษณาใดโฆษณาหนึ่งของคู่ค้าดังกล่าวบนเว็บไซต์ และ (ข) เครือข่ายโฆษณาซึ่งเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจของท่านเมื่อท่านเข้าชมหรือตอบสนองต่อโฆษณาใดโฆษณาหนึ่งซึ่งคู่ค้าดังกล่าวได้ประกาศในเว็บไซต์ต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ บริษัทไม่มีการควบคุมใด ๆ เหนือคุกกี้ดังกล่าวและการใช้งานของคู่ค้า ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยบุคคลภายนอกเหล่านี้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเฉพาะเจาะจง ซึ่งใช้ในการคาดการณ์เกี่ยวกับลักษณะนิสัย ความสนใจ หรือความพึงใจของท่าน และเพื่อใช้ในการแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ และผ่านอินเทอร์เน็ต ซึ่งปรับแต่งให้เข้ากับความสนใจของท่าน   
  • บุคคลภายนอกต่าง ๆ ที่บริษัทอนุญาตให้เก็บรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ เป็นสมาชิกของกลุ่มความคิดริเริ่มการโฆษณาเครือข่าย (Network Advertising Initiative) ซึ่งเสนอทางเลือกเฉพาะในการเลือกปิด (opt out) การโฆษณาแบบเจาะจงเป้าหมายจากบริษัทสมาชิกต่าง ๆ ในการเลือกปิด โปรดเข้าไปยังลิงก์ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ และทางเลือกอีกทางหนึ่งในการเลือกปิดคือเข้าไปยังลิงก์ สุดท้ายนี้ ท่านสามารถจัดการประเภทของคุกกี้ที่ท่านให้อนุญาตได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน รวมทั้งสามารถปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ได้อีกด้วยหากท่านต้องการ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการในการจัดการคุกกี้บนเบราว์เซอร์ของท่าน โปรดดูส่วนการให้ความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งานอยู่   

2.7        ข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่และเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่. ท่านสามารถปรับการตั้งค่าเกี่ยวกับคุกกี้และการแบ่งปันข้อมูลบางประการ เช่น รุ่นอุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือภาษาที่ใช้ในอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน บนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้โดยปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน โปรดดูคำแนะนำจากผู้ให้บริการอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือผู้ผลิตอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน   

2.8        ข้อมูลตำแหน่ง. ในกรณีที่ท่านเปิดระบบระบุตำแหน่งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน เมื่อได้รับอนุญาตจากท่านแล้ว บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งของอุปกรณ์ของท่านซึ่งบริษัทใช้ในการให้ข้อมูลและเสนอโฆษณาตามตำแหน่งสถานที่ให้แก่ท่าน หากท่านต้องการปิดการใช้งานฟีเจอร์นี้ ท่านสามารถปิดระบบแจ้งตำแหน่งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านได้   

2.9        การจัดการอีเมล. ท่านอาจได้รับอีเมลจากบริษัทเนื่องจากเหตุต่าง ๆ เช่น ในกรณีที่ท่านดำเนินการใด ๆ ผ่านทางบริการ ในกรณีที่ท่านมีบัญชีผู้ใช้ที่เปิดใช้งานกับบริษัท ท่านสามารถแก้ไขการตั้งค่าผ่านการตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้ ท่านยังสามารถจัดการการรับการสื่อสารบางประเภทได้โดยปฏิบัติตามวิธีการที่ปรากฏในอีเมลที่บริษัทส่งให้แก่ท่าน โปรดทราบว่าแม้ท่านจะยกเลิกการรับอีเมลบางรายการจากบริษัท บริษัทยังอาจมีความจำเป็นต้องส่งอีเมลเกี่ยวกับข้อมูลธุรกรรมหรือการจัดการที่สำคัญให้แก่ท่าน   

2.10      ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว. โดยทั่วไปแล้ว บริษัทไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีความอ่อนไหวซึ่งได้จำกัดความไว้ตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวใดๆ ในการให้บริการ ทั้งนี้ เว้นแต่ทีบีเอ็นจะได้ร้องขอเป็นการเฉพาะ โปรดงดเว้นจากการส่งหรือมอบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวใด ๆ ให้แก่บริษัทในขณะที่ใช้บริการ การที่ท่านเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวใด ๆ จะถือว่าท่านได้ให้ความยินยอมล่วงหน้าสำหรับให้บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น ไม่ว่าท่านได้ให้ข้อมูลนั้นด้วยวัตถุประสงค์ใด   


  1. วัตถุประสงค์ของการใช้

3.1        ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ไว้อาจมีการใช้หรือประมวลผลโดยบริษัท (หรือบุคคลภายนอก (เช่น เครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ของกูเกิล (Google Analytics)) ในนามของบริษัท) ทั้งโดยการรวมกับข้อมูลของบุคคลอื่นหรือแยกออกแต่ละราย และข้อมูลดังกล่าวอาจมีการรวมเข้ากับข้อมูลอื่น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดการและดำเนินการเว็บไซต์ โดยขอบเขตดังกล่าวอาจรวมถึงไม่จำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:   

  • จัดการเว็บไซต์  
  • พัฒนาการรับชมของท่านโดยปรับค่าเว็บไซต์ให้เหมาะกับท่าน เช่น โดยการกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติเมื่อท่านสอบถามไปยังตัวแทนขายซอฟท์แวร์   
  • ให้ท่านสามารถใช้บริการบนเว็บไซต์  
  • ให้บริการตามที่ท่านร้องขอเป็นการเฉพาะ   
  • ตอบข้อสงสัยหรือคำร้องขอของท่านจากอีเมลและ/หรือการส่งแบบฟอร์มบนเว็บไซต์  
  • ตอบสนองและติดตามข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ หรือบริการใด ๆ ของบริษัท   
  • ส่งการสื่อสารเชิงพาณิชย์โดยทั่วไปรวมทั้งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการของบริษัทผ่านช่องทางการสื่อสารใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะอีเมล โทรศัพท์ ข้อความสั้น (SMS) และการแจ้งเตือนผ่าน  
  • ดำเนินการเกี่ยวกับการบริหารจัดการสำนักงานและการปฏิบัติการ   
  • ให้ข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้ของบริษัทแก่บุคคลภายนอก ข้อมูลทางสถิติดังกล่าวอาจใช้เพื่อการแสดงโฆษณาแบบเฉพาะตัวบุคคล (personalized marketing) บนเว็บไซต์ แต่มิได้ใช้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้รายใด ๆ สำหรับรายละเอียดเกี่ยวการวิธีการเลือกปิดการโฆษณาแบบเฉพาะตัวบุคคล โปรดอ้างอิงข้อ 9 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้   
  • ติดต่อท่านเพื่อทำการสำรวจ วิจัย และสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเว็บไซต์   
  • เพื่อวิเคราะห์ วิจัย พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และกิจกรรมต่าง ๆ ของ ทีบีเอ็น ให้ดียิ่งขึ้นหรือเหมาะสมกับความต้องการของท่าน รวมถึงการเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ของ ปตท. เพื่อวิเคราะห์การใช้งานของผู้ใช้เว็บไซต์สำหรับการพัฒนาเว็บไซต์และกลยุทธ์การสื่อสารของ ทีบีเอ็น  
  • เพื่อวัดผลการปฏิบัติงาน และการวิเคราะห์การสำรวจตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาด รวมทั้งเพื่อดำเนินการวางแผน การรายงาน และการคาดการณ์ทางธุรกิจ  
  • รวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเข้ากับข้อมูลต่าง ๆ (เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรม) ที่บริษัทได้เก็บรวบรวมจากผู้ให้บริการของบริษัท บุคคลภายนอก คุกกี้ หรือเว็บบีคอน เพื่อให้ท่านได้สัมผัสกับประสบการณ์การใช้งานที่ดีและเกี่ยวข้องกับความต้องการของท่านยิ่งขึ้น และเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการของบุคคลภายนอก รวมถึงการใช้ข้อมูลเพื่อรายงานสถิติ วิเคราะห์แนวโน้ม จัดการบริการต่างๆ ของบริษัท และวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาต่าง ๆ   
  • ตรวจสอบตัวตนของท่านเมื่อท่านลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ของบริษัทผ่านบัญชีเอสเอ็นเอสของท่าน และแจ้งเตือนให้ท่านทราบถึงรหัสผ่านและชื่อผู้ใช้ของท่าน   
  • ช่วยปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทที่เกิดจากสัญญาใด ๆ ระหว่างท่านและบริษัท   
  • ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการทำการตลาดแบบตรง และ/หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของบุคคลดังกล่าวหรือให้บุคคลดังกล่าวใช้ในการตลาดแบบตรงตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ในส่วนล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ   
  • เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อมีการขอความยินยอมจากท่านตามความในข้อ 3.2 ต่อไปนี้   

3.2        เนื่องจากวัตถุประสงค์ซึ่งบริษัทอาจ/จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านขึ้นอยู่กับพฤติการณ์ที่เกิดขึ้นในขณะนั้น วัตถุประสงค์ดังกล่าวจึงอาจไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น อย่างไรก็ตาม บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับวัตถุประสงค์อื่นดังกล่าวเมื่อบริษัทขอความยินยอมจากท่าน เว้นแต่กรณีที่บริษัทสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้โดยไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน ตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมายที่ใช้บังคับอื่นใด   

3.3        ในกรณีที่ท่านส่งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับโอกาสในการร่วมงานกับบริษัทให้แก่บริษัท บริษัทจะสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้:   

          (ก)        พิจารณาตำแหน่งงานตามที่ท่านได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทมาเพื่อสมัครงาน หรือตำแหน่งอื่นใดที่เปิดรับหรือเปิดรับในอนาคต   

          (ข)        โต้ตอบกับท่านเกี่ยวกับการสมัครงานใด ๆ ในอนาคตที่ท่านได้ยื่นสมัครสำหรับโอกาสในการร่วมงานกับบริษัท และ   

          (ค)        ติดต่อบุคคลอ้างอิงของท่านเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่าน ซึ่งท่านได้ให้ความยินยอมแก่บริษัทในการเก็บรวบรวมเพื่อการพิจารณาท่านในการเข้าทำงานกับบริษัท   


  1. ความถูกต้องและการรักษาความปลอดภัย

4.1        ท่านควรดำเนินการให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านได้ส่งให้แก่บริษัทนั้นครบถ้วน เที่ยงตรง เป็นจริง และถูกต้อง หากท่านไม่ดำเนินการดังกล่าวอาจเป็นผลให้บริษัทไม่สามารถให้บริการตามที่ท่านร้องขอได้   

4.2        บริษัทจะใช้ความพยายามตามสมควรในการดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ในกรณีที่บริษัทอาจมีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการตัดสินใจใด ๆ ที่มีผลต่อท่าน หรือเปิดเผยแก่องค์กรอื่น  อย่างไรก็ตาม ข้อความในส่วนนี้หมายความว่าท่านจะต้องให้ข้อมูลที่ปรับปรุงแล้วแก่บริษัทในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งท่านได้ให้ไว้แก่บริษัท บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งท่านได้ให้ไว้แก่บริษัทที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนอันเป็นผลจากการที่ท่านมิได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ปรับปรุงแล้วแก่บริษัทในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว   

4.3        บริษัทมีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมมีความปลอดภัย สมบูรณ์ และเป็นความลับ  บริษัทได้กำหนดวิธีการในการป้องกันและใช้มาตรการการรักษาความปลอดภัยตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การแก้ไข และการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต พนักงาน ผู้รับเหมา ตัวแทน และผู้ให้บริการของบริษัทผู้ให้บริการเกี่ยวกับระบบข้อมูลสารสนเทศของบริษัทมีหน้าที่ในการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่อยู่ในความดูแลของบริษัท ทั้งนี้ บริษัทได้ทบทวนและปรับปรุงมาตรการในการรักษาความปลอดภัยของบริษัทให้เป็นไปตามเทคโนโลยีในปัจจุบัน   

4.4        อย่างไรก็ตาม ท่านเข้าใจว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นวิธีการที่ไม่สามารถรักษาความปลอดภัยได้โดยสมบูรณ์ แม้ว่าบริษัทจะใช้ความพยายามอย่างดีที่สุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแล้ว แต่บริษัทไม่อาจรับประกันได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ส่งไปยังเว็บไซต์ กล่าวคือ การส่งข้อมูลใด ๆ จะต้องกระทำโดยเป็นความเสี่ยงของท่านเอง นอกจากนี้ บริษัทไม่อาจรับผิดชอบสำหรับการที่บุคคลภายนอกใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิได้รับอนุญาตที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทโดยสิ้นเชิง   

4.5        เมื่อบริษัทมอบ (หรือเมื่อท่านกำหนด) รหัสผ่านซึ่งจะทำให้ท่านสามารถเข้าถึงเว็บไซต์บางส่วนได้ ท่านจะต้องรับผิดชอบในการเก็บรหัสผ่านนี้ไว้เป็นความลับ บริษัทขอให้ท่านไม่เปิดเผยรหัสผ่านนี้ให้แก่ผู้อื่น ทั้งนี้ บริษัทจะไม่ถามรหัสผ่านจากท่านโดยเด็ดขาด ยกเว้นในขณะที่ท่านจะเข้าสู่ระบบของเว็บไซต์ แล้วแต่กรณี   

4.6        บริษัทขอแนะนำให้ท่านดำเนินการต่าง ๆ เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัย เช่น กำหนดรหัสผ่านที่สามารถคาดเดาได้ยากและเก็บรหัสผ่านไว้ให้เป็นความลับ รวมทั้งออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ของท่านและปิดเว็บเบราว์เซอร์ทุกครั้งเมื่อท่านเสร็จสิ้นจากการใช้บริการของบริษัทบนอุปกรณ์สาธารณะหรืออุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย   


  1. การใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

5.1        วัตถุประสงค์เพื่อการตลาดแบบตรง. บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสำหรับการตลาดแบบตรง หรือจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์สำหรับการตลาดแบบตรงเว้นแต่บริษัทได้รับความยินยอมจากท่านโดยชัดแจ้ง  เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน บริษัทอาจใช้และแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (กล่าวคือ ชื่อ ที่อยู่อาศัย หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หมายเลขโทรศัพท์บ้าน และอีเมล)   

          (ก)        เพื่อให้ข้อมูลแก่ท่านเกี่ยวกับข้อเสนอ การส่งเสริมการขาย สินค้าหรือบริการ และทำการตลาดแบบตรงเกี่ยวกับซอฟท์แวร์ การลงทุน และ/หรือผลิตภัณฑ์/บริการทางการเงิน ซึ่งบริษัทเชื่อว่าท่านอาจมีความสนใจในข้อมูลดังกล่าว และ   

          (ข)        ให้แก่ (1) ตัวแทนซื้อขายซอฟท์แวร์ ผู้ให้บริการทางการเงินและการลงทุน ซึ่งมีรายการหรือการโฆษณาบนเว็บไซต์ของบริษัทตามที่ท่านได้ส่งคำขอ และ (2) ผู้ให้บริการของบริษัท เพื่อให้บุคคลดังกล่าวสามารถให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการในนามของบริษัท หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านได้ร้องขอจากบุคคลดังกล่าวโดยตรง หรือให้ความช่วยเหลือบริษัทในการมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่ท่าน และ/หรือเพื่อการใช้งานของบุคคลดังกล่าวในการตลาดแบบตรงและ   

          (ค)        ให้แก่บริษัทที่เกี่ยวข้องของบริษัท ผู้ให้บริการของบริษัท และบุคคลภายนอก เพื่อให้บุคคลดังกล่าวสามารถให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการให้แก่ท่านในนามของบริษัท หรือช่วยบริษัทให้บริการแก่ท่านตามที่ท่านร้องขอ ซึ่งรวมถึงการติดต่อท่านเกี่ยวกับบริการ ในกรณีที่ท่านสมัครเข้าใช้บริการผ่านระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ บริการกูเกิลนาว (Google Now)” ของกูเกิล) บริษัทจะเปิดเผยข้อมูล เช่น ประวัติการค้นหาของท่านให้แก่กูเกิล ท่านสามารถเลือกไม่ให้บริษัทให้ข้อมูลดังกล่าวแก่กูเกิลได้ผ่านระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่าน   

5.2        การจัดการและดำเนินการเว็บไซต์ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:   

  • เปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอก ในกรณีที่ท่านได้ขอข้อมูล บริการ หรือผลิตภัณฑ์จากบุคคลดังกล่าว   
  • เปิดเผยให้แก่ผู้ให้บริการของบริษัท ที่ปรึกษาด้านวิชาชีพ และบุคคลภายนอกอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:   

          (1)        วัตถุประสงค์ใด ๆ ที่กฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับอนุญาตให้กระทำได้   

          (2)        เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายใด ๆ   

          (3)        เพื่อบังคับหรือใช้ข้อกำหนดการให้บริการของบริษัท ที่ และสัญญาอื่น ๆ   

          (4)        เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัท และสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของบริษัทในเครือและบริษัทย่อยของบริษัท ผู้ใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันคนอื่น และบุคคลอื่น   

          (5)        ดำเนินการเกี่ยวกับกระบวนการทางกฎหมายใด ๆ ที่มีขึ้นหรืออาจมีขึ้น  

5.3        ความยินยอม. บริษัทจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยมิได้รับความยินยอมจากท่านสำหรับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเสียก่อน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าในบางกรณี บริษัทอาจใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยมิได้รับความยินยอมจากท่านในบางกรณี ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะกรณีดังต่อไปนี้:   

  • การใช้หรือเปิดเผยตามที่กฎหมายและ/หรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับกำหนดหรือให้อำนาจ   
  • การใช้หรือเปิดเผยที่จำเป็นสำหรับการให้บริการใด ๆ ตามคำร้องขอหรือสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา   
  • การใช้หรือเปิดเผยที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อชีวิต สุขภาพ หรือความปลอดภัยของตัวท่านเองหรือบุคคลอื่น   
  • การใช้หรือเปิดเผยที่จำเป็นสำหรับการสืบสวนหรือกระบวนการใด ๆ   
  • การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่เจ้าหน้าที่ใด ๆ ของหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีหนังสืออนุญาตที่ลงนามโดยหัวหน้าหรือกรรมการของหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายนั้นหรือโดยบุคคลที่มีตำแหน่งเทียบเท่าบุคคลดังกล่าวยืนยันว่ามีความจำเป็นต้องอาศัยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการหรือปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่   
  • การใช้หรือเปิดเผยให้แก่หน่วยงานสาธารณะ และการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ และ/หรือ   
  • การใช้หรือการเปิดเผยโดยปราศจากความยินยอมของท่านที่สามารถกระทำได้ตามกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัว   

5.4        ในกรณีที่บริษัทเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกโดยปราศจากความยินยอมของท่าน บริษัทจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการกำหนดให้บุคคลภายนอกดังกล่าวคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน   


  1. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

6.1        บริษัทประกอบกิจการร่วมกับคู่ค้าในประเทศต่าง ๆ และบริษัทอาจเก็บ ประมวลผล หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านระหว่างประเทศใด ๆ ที่บริษัทได้ประกอบกิจการอยู่ เพื่อให้บริษัทสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และข้อกำหนดการใช้งานที่ได้   

6.2        บริษัทจะดำเนินการตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นตามสมควรเพื่อให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปตามกฎหมายและกฎระเบียบที่ใช้บังคับใด ๆ และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุผลทั้งหมดเพื่อให้เป็นที่แน่ใจว่าองค์กรต่างประเทศผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผูกพันตนตามหน้าที่ที่สามารถใช้บังคับได้ตามกฎหมาย เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่โอนได้รับความคุ้มครองตามมาตรฐานในระดับที่เทียบเคียงได้กับความคุ้มครองภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างน้อย   


  1. แอปพลิเคชัน วิดเจ็ต (WIDGETS) หรือลิงก์ (LINKS) เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์บุคคลภายนอก

เว็บไซต์อาจประกอบด้วยลิงก์เชื่อมต่อไปยังหรือมาจากเว็บไซต์ของเครือข่ายคู่ค้าและผู้ค้าของบริษัทได้เป็นครั้งคราว บริษัทยังอนุญาตให้บุคคลภายนอกบางรายสามารถแสดงวิดเจ็ตและแอปพลิเคชันบนเว็บไซต์ของบริษัทได้ ซึ่งทำให้ท่านสามารถใช้งานและแบ่งบันเนื้อหาซึ่งรวมถึงปุ่มของโซเชียลเน็ตเวิร์ค เช่น ปุ่มแบ่งปันและถูกใจของเฟสบุ๊ค (Facebook) ทวิตเตอร์ (Twitter) พินเทอร์เรสต์ (Pinterest) และกูเกิลพลัส (Google+) ในการนี้ เว็บไซต์ที่เชื่อมต่อ แอปพลิเคชัน และวิดเจ็ตเหล่านี้มิได้อยู่ในการควบคุมของบริษัท และบริษัทไม่อาจรับผิดชอบต่อการกระทำของบริษัทต่าง ๆ ที่เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ หรือการเก็บรวบรวมข้อมูลของบริษัทต่าง ๆ ดังกล่าวผ่านแอปพลิเคชันหรือวิดเจ็ตของบุคคลภายนอกดังกล่าว ในกรณีที่ท่านใช้ลิงก์เชื่อมต่อไปยังเว็บไซต์ดังกล่าวใด ๆ โปรดทราบว่าเว็บไซต์เหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์นั้นเป็นของตนเอง และบริษัทจะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อนโยบายดังกล่าว ทั้งนี้ ขอให้ท่านโปรดตรวจสอบนโยบายและข้อกำหนดและเงื่อนไขต่าง ๆ ก่อนส่งข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ให้แก่เว็บไซต์ดังกล่าว   


  1. การเพิกถอนความยินยอม

8.1        ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่    

8.2        โปรดทราบว่าในกรณีที่ท่านเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน บริษัทอาจไม่อยู่ในฐานะที่จะให้บริการแก่ท่านได้อีกต่อไป ทั้งนี้โดยขึ้นอยู่กับลักษณะคำขอของท่าน โดบเมื่อบริษัทได้รับแจ้งการเพิกถอนจากท่าน บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบถึงผลที่จะเกิดขึ้นจากการเพิกถอนความยินยอม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสิ้นสุดลงของสัญญาใด ๆ ที่ท่านอาจมีอยู่กับบริษัท และการปฏิบัติผิดหน้าที่หรือข้อผูกพันตามสัญญาของท่าน ในการนี้ บริษัทของสงวนซึ่งสิทธิและการเยียวยาตามกฎหมายสำหรับกรณีดังกล่าวไว้โดยชัดแจ้ง   


  1. การเข้าถึง การลบ และการแก้ไข

9.1        ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทมีอยู่ หรือขอสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ข้อยกเว้นบางประการตามกฎหมาย ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทจำกัดหรือยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทแก้ไข ลบ หรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลหรือทำให้ข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถระบุตัวตนได้ และสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยในบางประเภทซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เช่น คัดค้านการทำการตลาดแบบตรง นอกจากนี้ ท่านสามารถร้องขอให้บริษัทส่งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทมีอยู่ให้แก่ท่านหรือผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น ในกรณีที่ (ก) ท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่บริษัท หรือ (ข) บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยอาศัยความยินยอมจากท่าน หรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่มีอยู่กับท่าน   

9.2        เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทมีความรับผิดชอบในการทำให้เป็นที่แน่ใจว่าคำร้องขอใด ๆ ของท่านในข้อ 9.1 ข้างต้นได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสมตามกระบวนการที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทั้งนี้ ท่านจะต้องส่งคำร้องขอให้แก่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทที่ [email protected] 

9.3        โปรดทราบว่าบริษัทจะยอมรับและดำเนินการเกี่ยวกับคำร้องขอที่กระทำเป็นภาษาอังกฤษและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น บริษัทจะปฏิเสธไม่ดำเนินการตามคำร้องขอใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามความข้างต้น และจะไม่ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับคำขอที่ถูกปฏิเสธนั้น   

9.4        บริษัทอาจปฏิเสธที่จะเปิดเผย ลบ หรือแก้ไขเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ด้วยเหตุผลที่ระบุไว้ในกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัว   

9.5        บริษัทจะตอบคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันปฏิทินนับแต่วันที่ได้รับคำร้องขอนั้น ทั้งนี้ เท่าที่จะสามารถกระทำได้อย่างสมเหตุผล โดยในกรณีที่ไม่อาจกระทำได้ภายในเวลาดังกล่าว บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดเกี่ยวกับกำหนดเวลาที่บริษัทจะตอบคำร้องขอของท่าน   


  1. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทให้ลุล่วงเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น ในกรณีที่เกิดกระบวนการทางกฎหมายหรือทางวินัยขึ้น บริษัทอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้จนกว่ากระบวนการดังกล่าวจะสิ้นสุดลง ซึ่งรวมถึงระหว่างระยะเวลาอุทธรณ์ใด ๆ และหลังจากนั้นบบริษัทจึงจะลบหรือเก็บข้อมูลเข้าในคลังข้อมูลเท่าที่กฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวอนุญาตให้กระทำได้ ในการนี้ ตลอดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล บริษัทจะใช้มาตรการการรักษาความปลอดภัยตามสมควรเพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลของท่านสูญหายด้วยเหตุที่ไม่คาดคิด หรือจากการใช้ เข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิได้รับอนุญาต หรือจากความเสียหายหรือถูกทำลาย โดยมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลทางกายภาพรวมถึงการควบคุมการเข้าพื้นที่ และมาตรการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเชิงอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงการควบคุมการเข้าถึงและรหัสผ่าน   


  1. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทจะไม่รับผิดต่อการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ โดยสมัครใจให้แก่ผู้ใช้รายอื่นทราบ ซึ่งเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ แล้วแต่กรณี   


  1. การดำเนินการแก่การร้องทุกข์

ในกรณีที่ท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านของบริษัท โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทที่ [email protected]  


  1. ผู้ใช้ที่อยู่ในประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป

13.1      ในกรณีที่ท่านเข้าถึงเว็บไซต์ของบริษัทจากประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ท่านอาจมีสิทธิเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ General Data Protection Regulation, being Regulation 2016/679 (“GDPR”) ซึ่ง (ตามคำจำกัดความในข้อ 4 ของ GDPR)   

13.2      ในการให้บริการแก่ท่าน บริษัทอาจติดตามกิจกรรมของท่านบนเว็บไซต์โดยการใช้กระบวนการอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการนับจำนวนการใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทและสร้างข้อมูลผู้เข้าใช้งาน บริษัทดำเนินการดังกล่าวเพื่อให้ท่านได้รับบริการที่ตรงตามความต้องการและเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น รวมถึงเพื่อให้สามารถแสดงสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องให้แก่ท่านมากยิ่งขึ้นได้   

13.3      นอกจากสิทธิอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในบางกรณีท่านสามารถดำเนินการต่อไปนี้ได้:   

          (ก)        ร้องขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทถืออยู่   

          (ข)        ร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้บริษัท โดยขอรับในรูปแบบข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์   

          (ค)        ร้องขอให้บริษัทปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เกี่ยวกับท่านที่บริษัทมีอยู่   

          (ง)         ร้องขอให้บริษัทจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทถืออยู่ การร้องขอนี้ทำให้ท่านสามารถขอให้บริษัทระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ในกรณีที่ท่านประสงค์ให้บริษัทแสดงความถูกต้องหรือเหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล   

          (จ)        คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน   

          (ฉ)        ร้องขอให้บริษัทลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เกี่ยวกับท่านที่บริษัทถืออยู่ ทั้งนี้ ภายใต้หน้าที่ตามกฎหมายใด ๆ ที่บริษัทต้องปฏิบัติตามเพื่อเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และ   

          (ช)        เพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่บริษัทมีอยู่  เมื่อท่านได้เพิกถอนความยินยอมแล้ว บริษัทจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ท่านได้ตกลงไว้เดิมอีกต่อไป เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้บริษัทต้องกระทำการดังกล่าว ทั้งนี้ ความในส่วนนี้ไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ตามความยินยอมของท่านที่ได้ดำเนินการก่อนการเพิกถอนความยินยอม   

13.4      ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกนอกประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป ข้อมูลจะโอนไปยังประเทศที่ได้รับการระบุว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือโอนไปยังบุคคลภายนอกที่บริษัทได้ให้ความเห็นชอบให้มีกลไกในการโอนข้อมูลเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กล่าวคือ โดยการเข้าทำข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (European Commission’s Standard Contractual Clauses) หรือโดยทำให้เป็นที่แน่ใจว่าบุคคลนั้นได้รับการรับรองกรอบการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว (Privacy Shield) (สำหรับการโอนไปยังบุคคลภายนอกที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา)   

13.5      หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือประสงค์จะใช้สิทธิใด ๆ ในฐานะเจ้าของข้อมูลในประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป ภายใต้ GDPRโปรดติดต่อ [email protected]   


  1. กฎหมายที่ใช้บังคับ