ไทย
English
หากองค์กรกำลังมองหา Mendix partner ไทย ที่เข้าใจบริบทองค์กรจริงๆ สิ่งที่ต้องรู้คือ โปรเจค Low-Code ส่วนใหญ่ไปต่อไม่ได้เพราะปัญหา Implementation ไม่ใช่ปัญหาของ Platform
Mendix partner ในไทย ที่เข้าใจโครงสร้างระบบข้อกำหนดด้าน Regulatory และวัฒนธรรมองค์กรไทยคือความแตกต่างระหว่างระบบที่ go-live ได้ตรงเวลากับระบบที่ติดปัญหาอยู่หลายเดือน TBN Corporation เป็น Mendix partner ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ และมีประสบการณ์จริงตั้งแต่ปี 2008″
Mendix Partner ในไทยทำอะไรบ้าง?
บทบาทของ Mendix partner ไม่ใช่แค่ขาย licence ในทางปฏิบัติ พาร์ทเนอร์คือผู้รับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของโปรเจคเช่นกัน
1. ประเมิน Use Case ก่อนจะเริ่มพัฒนาระบบใดๆ partner ที่ดีจะช่วยดูก่อนว่า ปัญหาไหนเหมาะกับ Low-Code จริงๆ และปัญหาไหนที่ไม่ใช่ เพราะทุกงานไม่ได้เหมาะกับการทำเป็นระบบ Low-Code ถ้าเลือกผิดตั้งแต่แรก การแก้ไขทีหลังจะยากและแพงกว่ามาก
2. การเชื่อมต่อกับระบบเดิมขององค์กร
องค์กรไทยมีโครงสร้างระบบที่ซับซ้อน ทั้ง Core Banking ERP และ HR System ที่ต้องเชื่อมต่อกับระบบใหม่โดยไม่ต้อง สร้างใหม่ทั้งหมด การเชื่อมต่อระบบคือขั้นตอนที่ยากที่สุด ดังนั้นจึงต้องการประสบการณ์จริง
3. Security และ Governance ที่ถูกต้องตั้งแต่แรก
อุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในไทย อุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลในไทย เช่น ธนาคาร ประกันภัย และภาครัฐ ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน Data Residency นอกจากนี้ยังมีเรื่อง Access Control และ Audit Trail ซึ่งต้องตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่แรก ไม่ใช่แก้ทีหลัง
4. Transfer ความรู้ให้ทีมภายใน
นอกจากนี้คุณค่าระยะยาวของ Mendix Low-Code อยู่ที่ความสามารถของทีมในการดูแลและพัฒนาต่อได้ด้วยตัวเอง ดังนั้นพาร์ทเนอร์ที่ดีต้องถ่ายทอดความรู้ให้ทีมภายใน และสนับสนุนการสอบ Certification ด้วย ไม่ใช่แค่ส่งมอบระบบแล้วจบ
5. Support หลัง Go-Live
เมื่อธุรกิจเติบโต ระบบก็ต้องเปลี่ยนตาม Mendix partner ที่ให้ Support ต่อเนื่องจะช่วยลดความเสี่ยงที่องค์กรจะพึ่งพา”คนรู้คนเดียว” ในระยะยาว
ประสบการณ์จริงตั้งแต่ปี 2008
ในความเป็นจริง TBN Corporation เริ่มเป็น Mendix partner ตั้งแต่ปี 2008 — ก่อนที่องค์กรส่วนใหญ่ในไทยจะรู้จัก Low-Code เสียด้วยซ้ำ ตลอดช่วงเวลาที่ผ่านมา เราได้ติดตั้งระบบองค์กรในทุกภาคส่วนหลักของเศรษฐกิจไทย ตัวอย่างเช่น
- ภาคการเงินและธนาคาร เราสร้าง ระบบ End-to-End Lending สำหรับสถาบันการเงินไทย ครอบคลุมตั้งแต่ Loan Origination, Credit Assessment, Approval Workflow ไปจนถึง Collections โดยเชื่อมต่อกับ Core Banking เดิมได้โดยไม่ต้อง replace ทั้งระบบ
- บริษัทประกันภัยในไทย บริษัทประกันภัยในไทยใช้ Platform ของเราในการ Digitize กระบวนการ Claims, Policy Management และ Agent Workflow อ่านว่าเราช่วย Insurer ปรับตัวได้อย่างไรโดยไม่กระทบระบบเดิม
- ในภาคการผลิต โรงงานใช้ Mendix เชื่อมต่ออุปกรณ์ใน Shop Floor กับระบบ ERP ขององค์กร โดยสร้าง Dashboard ควบคุมคุณภาพ และ Supply Chain Visibility ที่ Integrate กับ SAP และ Oracleโดยไม่ต้องใช้ Custom Middleware
- สำหรับภาครัฐ หน่วยงานรัฐและรัฐวิสาหกิจใช้ Platform ของเรา ในการ Digitize บริการที่ให้กับประชาชนและ Workflow การอนุมัติภายใน
4 สิ่งที่ทำให้ TBN แตกต่างในทางปฏิบัติ
ความเข้าใจกฎระเบียบต่างๆของไทย
องค์กรไทยอยู่ภายใต้กฎเกณฑ์เฉพาะ ทั้งแนวทาง ของ ธปท. กฎเกณฑ์ประกันภัยของ คปภ. และข้อกำหนด Data Governance ของภาครัฐ ตัวอย่างเช่น Partner ที่ implement Mendix ในไทยมาตั้งแต่แรก เข้าใจข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ต้องเรียนรู้ บนโปรเจคของลูกค้า
ความคุ้นเคยกับระบบในไทย
ระบบ Legacy ในไทยมีรูปแบบเฉพาะ ทั้ง Core Banking Vendor ท้องถิ่น การตั้งค่า ERP เฉพาะ และมาตรฐานการเชื่อมต่อระบบเดิมขององค์กร พาร์ทเนอร์ที่มีประสบการณ์ในไทยเคยเชื่อมต่อระบบเหล่านี้มาแล้ว ด้วยเหตุนี้ Timeline จึงสั้นลงและความเสี่ยงลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
ทีมที่พูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทไทย
โปรเจคองค์กรมีการตัดสินใจหลายร้อยครั้ง ระหว่างทีม Business และทีม Technical เพราะฉะนั้นเมื่อสื่อสารในภาษาไทยพร้อม Context ที่ถูกต้อง สิ่งที่หายไปในการแปลจะมีน้อยลงมาก ทำให้ Project Alignment แข็งแกร่งขึ้น ตลอดช่วงการส่งมอบ
ทีม Certified ที่ประจำอยู่ในกรุงเทพฯ
ทีมของ TBN มีMendix Certification และประจำอยู่ในกรุงเทพฯ ทำให้สามารถจัด On-site Workshop, ตอบสนองได้รวดเร็วในช่วงส่งมอบและให้การสนับสนุนช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อจำกัดเรื่อง Timezone
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ต่อไปนี้คือคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกับ Mendix partner ไทย
คำถามที่พบบ่อย
Q: TBN Corporation เป็น Mendix partner รายเดียวในไทยหรือเปล่า?
A: TBN Corporation เป็น Mendix partner ไทย ที่มีประสบการณ์ยาวนานที่สุด ได้รับการรับรองมาตั้งแต่ปี 2008 ทีมของเรา Certified จาก Mendix โดยตรง และประจำอยู่ในกรุงเทพฯ พร้อมประสบการณ์ การ implement ระบบ Enterprise ในไทยมามากกว่าใครในตลาด
Q: การใช้ Mendix partner ในไทย แพงกว่า Partner ต่างประเทศไหม? A: ไม่จำเป็น และถ้าคิดต้นทุนรวมทั้งหมดแล้ว มักถูกกว่าด้วยเพราะ พาร์ทเนอร์ที่ไม่รู้จักระบบในไทยมักทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้ ได้แก่
- เข้าใจ requirement ผิด ต้องกลับมาแก้ใหม่
- เชื่อมต่อระบบเดิมไม่ได้ ต้อง rebuild ใหม่
- โปรเจคยืดออกไปเรื่อยๆ เพราะติดปัญหาที่ไม่คาดคิด
Q: TBN รองรับทั้ง Implementation และดูแลระบบหลัง Go-Live ไหม?
A: รองรับครับ TBN ดูแลครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่ประเมิน Use Case แรก ไปจนถึงการ deploy ระบบจริง รวมถึงการนำAI มาช่วยปรับปรุงกระบวนการทำงานและการดูแลระบบในระยะยาว
Q: เริ่มต้นทำงานกับ TBN ได้อย่างไร?
A: โดยเริ่มจากการนัดคุยเพื่อดูว่าLow-Code และ AIจะช่วยองค์กรได้ตรงจุดไหนบ้างติดต่อทีมของเรา
อยากรู้ว่า Mendix เหมาะกับองค์กรของคุณไหม?
TBN Corporation เป็น Mendix partner
ที่ได้รับการรับรองในไทยตั้งแต่ปี 2008
พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญที่ประจำอยู่ในกรุงเทพฯ และมีประสบการณ์มากกว่าใครในตลาด
